海西双样本-泌尿系统肿瘤血液99基因检测
样本类型
血液(血浆+白细胞)
价格
4950元
检测流程
咨询预约
确定检测方案
样本采集
到场或邮寄
实验室检测
专业分析
报告出具
专业解读
常见问题
- 这个4950元的价格都包含什么?
- 4950元的费用包含了双份血液采样套件、专业的物流转运、99个基因的实验室测序与生物信息学分析、详细的检测报告以及后续的报告解读咨询服务。请注意,这是自费项目,不支持医保报销。
- 如果我对检测过程或结果有疑问,怎么联系你们?
- 在检测的任一阶段,您都可以通过专属的客服通道或您的专属顾问进行联系。我们设有专门的咨询和申诉渠道,确保您的问题能得到及时响应。
- 如果检测失败了,钱怎么算?是重做还是退款?
- 您好,如果因非客户原因(如样本运输意外、实验室流程问题)导致检测失败,我们会免费为您安排重新采样和检测。如果因客户自身原因(如多次采样均不符合要求)导致无法完成,退款政策需根据具体协议执行,建议您提前了解。
- 如果第一次检测结果在临界值附近,医生建议复查,大概隔多久测第二次?
- 如果出现这种情况,具体的复查时间间隔没有统一规定,完全取决于医生的专业判断。医生会综合考虑您临界值的具体含义、个人整体状况以及其他检查结果,来为您制定个性化的复查时间表,可能是数周到数月不等。
- 检测完成后,我的血样和DNA数据会怎么处理?
- 您好,按照行业规范和我们的隐私政策,在完成检测并出具报告后的一定期限内,您的剩余生物样本会被安全销毁。您的基因数据在加密脱敏后,如需用于科研,必须经过您的单独书面知情同意。
用户评价 (15条,均分4.9)
上周拿到了万核的检测报告,整个过程体验挺好的。预约和抽血很方便,出结果速度也快。报告内容很详细,不仅有解读,客服电话还专门跟进讲解了一遍,挺耐心的,帮我打消了不少顾虑。虽然价格小贵,但觉得为了健康这个钱花得值,心里踏实多了。会推荐给有需要的朋友。
机构回复
尊敬的客户,您好!感谢您选择万核基因并给予我们认可。我们始终致力于为用户提供专业、精准、便捷的基因检测服务与解读。您的满意是我们前进的最大动力,我们也会继续优化服务体验。祝您及家人健康平安!
很方便,手机一点就下单,上门采血省时省力。报告内容详实,基因覆盖广。美中不足的是从采血到拿到报告,等了差不多20天,虽然知道需要时间,但等待过程心里还是有点着急。
机构回复
非常理解您等待时的焦急心情。基因检测包括复杂的湿实验和生物信息分析步骤以确保准确性,周期相对固定。我们也在持续投入优化流程,未来会尽力缩短时效。感谢您的耐心与支持!
整个检测过程比我想的方便太多了。直接在公众号下单预约,第二天护士就上门来抽血了,不用自己跑医院。采样包包装得很仔细,流程指引清晰。报告出来得也快,手机上就能查电子版,还有电话解读,对于我这种怕麻烦的人来说真的很省心。
机构回复
尊敬的客户,感谢您的认可。我们致力通过线上预约、专业护士上门采样及数字化报告系统,为客户提供便捷、高效的精准检测服务。您的满意是我们持续优化的动力,后续有任何疑问,欢迎随时联系我们的健康顾问。
公司高管体检套餐升级选项里有这个,自付一部分。对比了市场价,公司谈到的价格确实有优势。报告很专业,还附带了针对生活方式的建议,不只是冷冰冰的数据。感觉公司这个福利很实在,个人也会推荐给朋友。
机构回复
感谢您通过企业渠道选择我们!我们为企业客户提供定制化健康解决方案,旨在提升员工健康管理水平。您对报告“不止于数据”的认可,正是我们追求的目标。
为了二次手术前的评估做的检测。最让我惊喜的是准确性,报告里提示的某个高风险基因,后来手术取出来的组织样本送去病理验证,结果完全对上了!这让我对血液检测的准确性刮目相看,也让我对后续的治疗更有信心了。
机构回复
能为您的手术决策提供精准的依据,是我们的首要目标。您分享的“血液与组织结果一致”的反馈,是对我们ctDNA检测技术稳定性和准确性的最好证明。感谢您的信任与分享!
作为化疗前检测,时间很紧。我明确提出加急需求后,客服积极协调实验室,虽然没法保证,但最终比常规时间提前了三天拿到,解了燃眉之急。解读医生也压缩时间尽快安排上了。这种急用户所急的态度,必须点赞。
机构回复
在关键时刻,时间就是生命。我们始终尽力为有紧急医疗需求的用户协调资源,加速流程。很高兴这次能帮到您,祝您治疗有效,一切顺利!
给家里老人做的,老人理解慢。电话解读时顾问语速放得很慢,关键地方反复确认老人听懂了没有。挂电话后,还把注意事项用短信文字发了一遍。这种针对老年人的耐心和细致,我们做子女的看了特别感动,觉得钱花得值。
机构回复
照顾到每位用户,特别是长者的理解和接受能力,是我们服务的重点。能为您和家人分忧,是我们莫大的荣幸。祝老人家安康!
第一次做基因检测,心里没底。客服没有一上来就推销,而是先问病情、听我的需求,感觉是真心在做推荐。后来整个过程有任何进度都会发消息通知,不用我天天去问。这种被尊重的体验,比检测本身更让我印象深刻。
机构回复
您的感受对我们至关重要。我们始终相信,以用户需求为中心的咨询,才是服务的起点。感谢您将这份“被尊重”的体验告诉我们,我们会一直坚持下去。
术后复查做的,主要看有没有残留和复发风险。报告里的‘微小残留病灶(MRD)监测建议’部分特别实用,具体建议了后续抽血监测的时间点和要重点关注的基因列表。让我的复查计划更有针对性了,不再只是盲目担心。
机构回复
很高兴我们的报告能为您的术后管理提供清晰路径。MRD监测是精准医疗的重要一环,根据初次检测结果制定个性化监测方案,有助于实现更早干预。请遵医嘱定期复查,祝您早日康复!
我是前列腺癌患者,治疗后在选靶向药。检测后最让我满意的是后续跟进。他们不仅给了我报告,隔了两个月还主动问我用药情况,并且告知有新的相关临床试验信息可以推送给我,问我需不需要。这种持续性的关注,让我觉得不是一锤子买卖,真的有被关心。
机构回复
感谢您的反馈!我们致力于提供全周期健康管理服务,定期追踪和更新信息是我们的责任。很高兴这些信息对您有帮助,我们会持续关注,祝您治疗有效!
报告出来后有电话预约解读时间,可以选自己方便的时候。解读的医生很耐心,我问了很多“傻问题”也都一一解答了,还鼓励我放平心态,给了我很大的心理安慰。不是冷冰冰地念报告。
机构回复
感谢您的分享!在解读环节,我们不仅希望传递专业信息,更希望能传递关怀与支持。您的问题没有“傻的”,能为您答疑解惑、缓解焦虑,我们非常荣幸。
因为要报销,需要开发票和很多证明材料。本来以为很麻烦,结果客服主动告诉我需要哪些材料,并整理好模板发我邮箱,后续还跟进提醒。这种主动替用户省事的服务意识,真的值得表扬。
机构回复
能为您简化报销流程,节省时间和精力,我们感到非常高兴。用户的每一个实际需求,都是我们优化服务的出发点。祝您报销顺利!
父亲确诊肾癌后,我想了解自己的遗传风险。咨询时特别问了数据如何处理,客服详细解释了数据销毁政策:检测后样本和原始数据会在约定时间销毁,不会用于其他研究。这点对我们家属来说太重要了,花钱买了个放心。
机构回复
您的考量非常必要。我们严格遵守知情同意原则,所有样本和数据的使用、存储、销毁均有明确协议与时间节点,并有独立伦理委员会监督。您的安心是我们的首要目标。
术后复查选择这个项目。流程便捷性打满分!从咨询到出报告,全在一个微信里搞定,不用下载其他APP。报告推送还有微信提醒,直接点开看,特别适合我们这种年轻人。就是等待期稍微有点焦心,不过好饭不怕晚嘛。
机构回复
“好饭不怕晚”,感谢您的理解和幽默!我们正努力提升分析效率。很高兴我们一体化的微信服务体验获得了您的青睐。祝您复查结果良好!
我这个人比较注重隐私,下单前特意查了你们公司的数据安全资质,看到有ISO27001认证,才决定购买。检测过程中也感受到,邮件、短信沟通都避免出现全名和具体检测项目,这种谨慎的作风和我理念很合。
机构回复
感谢您如此严谨的考察。通过国际信息安全管理体系认证,是我们对安全投入的证明。我们将安全理念融入每一个沟通细节,力求让每一位像您一样重视隐私的用户安心。
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都兰万核亲子鉴定基因检测中心
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